Вебинар "Как сформировать KPI для управления клиентской базой"

16.11.2023

Уважаемые предприниматели!

Приглашаем принять участие в вебинаре 16 ноября 2023 г.

Время проведения: с 14-00

Формат: On-line

Стоимость: Бесплатно.

Регистрация: https://msppk.ru/events/kak-sformirovat-kpi-dlya-upravleniya-klientskoy-bazoy/#form

Приглашаем принять участие в цикле вебинаров под общей темой «Как монетизировать клиентскую базу».

16.11.2023 г. в 14:00 состоится четвертый вебинар на тему «Как сформировать KPI для управления клиентской базо».

В программе вебинара:

• роль КРI в управлении клиентами и их преимущества;

• определение ключевых показателей результативности: методы выбора и определения наиболее важных показателей, связанных с клиентами и их удовлетворенностью;

• методики расчета показателей и их значение для бизнеса;

• использование КРI для принятия решении?.

Спикер: Анастасия Валова, генеральный директор «Центра стратегического консалтинга «AYA GROUP», предприниматель, эксперт по систематизации бизнеса и финансовому планированию, бизнес-тренер.

Мероприятие проходит в рамках реализации национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы", инициированного президентом России.