Тренинг "Клиентский сервис НЕ равно клиентский опыт"

13.05.2024

Уважаемые предприниматели!

Приглашаем принять участие в тренинге 13 мая 2024 г.

Время проведения: с 10-00 до 13-00

Место проведения: Центр «Мой бизнес» Пермь, ул. Ленина, 68.

Стоимость: Бесплатно.

Регистрация: https://msppk.ru/events/klientskiy-servis-ne-ravno-klientskiy-opyt/#form

В программе: Разберем понятие «Клиентоориентированность» и создадим клиентский сервис высокого уровня, через понимание клиентского опыта своей целевой аудитории и устраним основные ошибки. Выясним, почему никто не задумывается об уже существующем опыте клиента через его психологию. Создадим высокий уровень обслуживания с минимальными затратами бюджета.

Мероприятие проходит в рамках реализации национального проекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы", инициированного президентом России.